单项选择题
以下关于称谓的表述错误的是（）。
A.营销员应善于通过对客户衣着等的观察了解、推测客户的职业、身份并作出恰当的称呼
B.营销员在服务中应尽量多地熟记客户的姓名、职业或职衔，并能够恰当准确地称呼
C.营销员在正规、严肃的场合或工作场合，称呼也应当正规严肃，以体现工作的严肃性
D.营销员在工作中应保持对客户的称谓固定不变，以免客户产生陌生感和不适感
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单项选择题
《广告法》规定企业在进行广告宣传时应遵守的规定不包括（）。
A.宣传应当真实
B.宣传应当合法
C.不得欺骗和误导消费者
D.广告要有创意 -
单项选择题
邮政物流业务的核心业务是（）。
A.国际物流
B.一体化物流
C.功能性物流
D.中邮快货 -
单项选择题
下列关于邮政市场细分，表述错误的是（）。
A.有利于发现邮政新的市场机会
B.有利于提高企业经济效益
C.有利于企业及时制定和调整营销策略
D.有利于不断扩大经营范围
