多项选择题
制定培训总体计划，必须遵循的原则是（）。
A、以培训需求预测为依据
B、以行业、企业培训规划为依据
C、以企业发展目标为依据
D、以各部门的工作计划为依据
E、以能够掌握的培训资源为依据
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多项选择题
培训需求的成因具体概括为（）。
A、环境变化
B、人员变化与工作变化
C、企业状况的变化
D、现状与愿望的差距
E、与同行间的绩效差距 -
多项选择题
分析员工素质的基本依据（）。
A、个性潜能及人格特质
B、学历水平及职业资格水平
C、人格特征分析
D、职业需求
E、工作能力 -
多项选择题
企业经营管理要素主要包括：资金、场所、（）等几个方面，也就是我们常说的人、财、物。
A、人员
B、商品
C、信息
D、设施
E、需求
