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单项选择题
在处理旅游者个别要求时，在旅游者提出合理的，虽然有一定困难，但通过努力可以满足的情况下适应的原则是（）。
A.合理而可能原则
B.认真倾听耐心解释原则
C.尊重客人不卑不亢原则
D.婉言谢绝原则 -
单项选择题
景德镇的瓷器向以“白如玉、薄如纸，明如镜、声如磬”的独特风格著称于世，其最为著名的四大名瓷中，有“人造宝石”之称的是（）。
A.青花瓷
B.青花玲珑瓷
C.粉彩瓷
D.高温颜色釉瓷 -
单项选择题
公元1127年，金兵攻陷北宋都城东京，掳走徽、钦二帝，北宋随之灭亡。此次战役史称（）。
A.靖难之役
B.安史之乱
C.陈桥兵变
D.靖康之难
