单项选择题
为了明确各岗位的职责要求,我们可以使用什么工具?()
A.MCL(检查清单)
B.SOP(操作标准)
C.SIC(短间隔监控)
D.SLA(服务水平协议)
E.RACI(职责分工表)
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单项选择题
我们日常工作中重复执行的一组步骤属于以下哪一项()
A.1级业务
B.2级流程
C.3级活动
D.4级任务 -
单项选择题
VPO中的业务描述是?()
A.操作流程
B.要做什么
C.自主保全
D.如何来做 -
单项选择题
“()”是我们所做一切的基础,VPO人力支柱定义了管理和发展我们的团队和领导力的所有政策、程序和流程。
A.生产设备
B.操作流程
C.领导团队
D.人
