单项选择题
下列关于VIP房间布置错误的是（）。
A.打开床头柜上背景音乐，开至低1档
B.只打开走廊的灯，表示迎客
C.晚间整理服务时，在恭桶内放入三瓣花瓣，使其漂浮在存水上
D.每晚开夜床时送一份不同的点心或巧克力
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单项选择题
员工更换制服必须按照（）的原则更换。
A.以一换一
B.以旧换新
C.一周一换
D.随时更换 -
单项选择题
（）是目前最理想的石面保养方式，它是一种化学过程。
A.打蜡
B.晶面处理
C.抛光处理
D.打磨处理 -
单项选择题
宾客患有严重疾病时，服务员应该（）。
A.让客人离店
B.为客人买药
C.替客人找来医务人员
D.劝客人去医院
