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单项选择题
不论营业室周围发生任何情况，营业员均要坚守工作岗位，不得擅离职守，必要时可（）。
A、照常营业
B、查明情况
C、关闭大门暂停营业
D、暂时离岗了解情况 -
单项选择题
非本网点人员因工作需要进入本营业室时，至少要经过（）批准后并出具总行《介绍信》才能进入。
A、总行行长
B、安全保卫部负责人
C、支行行长 -
单项选择题
营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时，要注意观察（）的神态、言行举止，发现异常情况时应提高警惕，作好防范措施。
A、过往路人
B、营业厅外人员
C、周围环境人员
D、客户及周边人员
