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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 中国工商银行流花支行业务知识

多项选择题

持卡人可以通过哪几种渠道查询牡丹个人信用卡对账单()

    A.手机银行
    B.电话银行
    C.网点柜面
    D.网上银行

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  • 多项选择题
    牡丹双币贷记卡以()结算

    A.人民币+美元
    B.人民币+欧元
    C.人民币+港币
    D.人民币+澳元

  • 多项选择题
    军官证、士兵证变更为居民身份证且姓名不变,需要提供()材料办理。

    A.客户口述原身份要素;
    B.提供原部队证明;
    C.对客户无法口述原身份要素且无法提供原部队证明的,应要求客户提供转业接收单位证明;
    D.对客户无法口述原身份要素且无法提供原部队证明的,应要求客户提供当地军人转业辅助证明原件(人民武装部、居委会、派出所落户证明等)。

  • 多项选择题
    信用卡拼音名错,处理流程是()

    A.卡面拼音是记录在“4502牡丹卡个人客户信息”中,因此,要先为客户修改4502的“打卡拼音名”。
    B.“1503补换卡”,避免出现“同有效期、同卡号补换卡”,
    C.同有效期、同卡号补换卡的避免方法是在1503交易中的“新卡顺序号”置为“0”。
    D.同有效期、同卡号补换卡的避免方法是在1503交易中的“新卡顺序号”置为“1”。

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