相关考题
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单项选择题
关于避免结果和预想差别的步骤，下列表述错误的是：（）
A.对过多承诺说“是”
B.明确任务目标
C.制定日常行动计划
D.确立传达优先事务 -
判断题
回复工单时为了避免考核可以提供假的业务受理单。 -
判断题
对于现场无法回复客户的问题，我们可以在内部商议结果出来后再告知客户。
