相关考题
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名词解释
附属服务 -
多项选择题
谈判风格体现在谈判者谈判过程中的（）。
A.行为
B.举止
C.态度
D.性格 -
多项选择题
使用信函约见顾客时，信函的内容应该（）。
A.简明扼要，突出重点
B.文笔生动流畅
C.内容要真实
D.措词恳切
E.要能为顾客解决问题
