多项选择题
客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
- A.挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B.柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C.对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
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多项选择题
牡丹白金卡全球SOS专属服务提供（）等服务。
A.7×24电话家庭医生
B.国际/国内紧急医疗救援
C.国际旅行援助
D.免费医疗 -
多项选择题
银行办理支付结算，下列说法正确的是（）。
A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D.不准违反规定为单位和个人开立账户
E.不准进行转汇款 -
多项选择题
银行代理保险业务最大的特点是能够实现（）的“三赢”。
A.客户
B.银行
C.社会利益
D.保险公司
