相关考题
-
单项选择题
在客户时代,公司了解到他们()
A.能够控制客户的选择
B.需要了解每个客户想以不同的方式完成交易
C.不需要与客户进行交互,并提供优质的服务 -
单项选择题
客户使用的社交媒体不包括()
A.Facebook
B.Twitter
C.Bug -
单项选择题
互联网的广泛运用对全球航空业有什么重大的影响()
A.旅行社和旅行机构的减少
B.低成本航空公司的增加
C.人工客户服务的减少
