相关考题
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单项选择题
到场超时是从什么时候开始？（）
A.业务受理新建工单
B.派工转发
C.业务受理转发
D.值长管理锁定 -
单项选择题
95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理
B.业务处理
C.业务回访
D.业务归档 -
单项选择题
95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记
B.故障报修
C.投诉
D.客户建议
