相关考题
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多项选择题
供电营业厅的服务方式包括（）。
A.面对面
B.电话
C.书面留言
D.客户自助 -
多项选择题
营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实（）等信息。
A.双屏
B.客户基本
C.电费金额
D.计算机 -
多项选择题
近几年以来各地客户欠交电费增幅较大，拖欠电费形势十分严峻，各位领导为高度重视，应（）。
A.加大电费回收力度
B.做好电费催交工作
C.暂缓电费回收效率
D.确保电费回收
