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单项选择题
清洁挡泥板内外侧时，下列做法正确的是（）。
A.用抹布沾少量玻璃清洁剂清洁
B.用抹布沾清水将其擦拭干净
C.喷少许柏油清洁剂，两分钟后用抹布擦拭干净
D.用抹布擦拭后均匀喷上轮胎光滑剂 -
单项选择题
下列符合展车清洁标准的是（）。
A.玻璃有水痕
B.标牌齐全无损
C.车内有异味
D.座椅有破损 -
单项选择题
下列哪种情景属于接触的礼仪？（）
A.与客户交谈时要有耐心和信心，适当介绍公司及产品
B.主动向客户递送名片，“有任何需要可随时联系”
C.用亲切、平易近人的态度与客户交谈，正确回答客户问题
D.下雨天，主动拿伞出门迎接客户
