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单项选择题
人际沟通中最重要的是：（）
A.忠告
B.赞美
C.批评
D.奉承 -
单项选择题
公司最大的成本是：（）
A.没有经过训练的员工
B.员工理念与行为
C.全员开展“OEC”运动
D.实现组织内及组织外的有效沟通 -
单项选择题
细节管理的核心是：（）
A.直奔结果
B.目标导向
C.持续纠偏
D.注重过程
