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多项选择题
管理的基本要素有（）
A、管理计划
B、管理主体
C、管理目标
D、管理控制
E、管理思想 -
单项选择题
将标准的业务操作程序做进一步的精简和改造，消除明显瓶颈，使自动化的效率更高的组织变化方式是（）
A.流程合理化
B.自动化
C.异化
D.业务再造 -
单项选择题
对管理组织进行等级的划分从而形成（）
A.管理部门
B.管理幅度
C.管理层次
D.管理人员
