案例分析题M为一位27岁男性，大学毕业，无业。日前正在参加政府补助的电脑培训课程，希望取得证书后从事网络工程方面的工作。M的主要困扰是与人聊天时有障碍，因为他担心别人会注意他，所以会脸红、心跳加速且全身僵硬，此外，他也觉得因为紧张的关系，自己的眼神变得很不自然，他担心自己这种焦虑不安的样子被人察觉，所以会可以避免某些人际情境，因此造成他在生活及人际功能上的减损根据M的描述，他幼时个性活泼好动，在课堂上亦主动发言，但初中时期，有一回班会时被老师点名上台发表对某新闻事件的看法，M上台后，感觉自己严重心悸并且手抖，自此以后，M开始害怕许多社交情境，因为担心自己的肢体之外，也会可以避开没有把握的人际情境。此次M就是在中午用餐高峰时间到快餐店用餐时，巧遇一群一起在电脑培训班受训的学院，M当场感到强烈的焦虑反应包括头晕、欲吐、全身僵硬、脑筋一片空白等。

分析M的社交焦虑问题并筒要说明心理与社会治疗模式的介入路径？