单项选择题
2011年全球通VIP银卡客户的评定标准()
A、2010年度消费总额大于或等于2500的全球通品牌客户,2005年12月31日前入网客户降低1000元;
B、2009年度消费总额大于或等于2500的全球通品牌客户,2005年12月31日前入网客户降低1000元;
B、2009年度消费总额大于或等于2500的全球通品牌客户,2004年12月31日前入网客户降低1000元;
D、2010年度消费总额大于或等于2500的全球通品牌客户,2004年12月31日前入网客户降低1000元。
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单项选择题
2011年全球通VIP金卡客户的评定标准()
A、2010年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户,2005年12月31日前入网客户降低1000元;
B、2009年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户,2005年12月31日前入网客户降低1000元;
B、2009年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户,2004年12月31日前入网客户降低1000元;
D、2010年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户,2004年12月31日前入网客户降低1000元。 -
单项选择题
以下哪些不属于大客户专属服务渠道()
A、大客户经理
B、10086客户服务热线
C、营业厅VIP接待室
D、官方网站 -
单项选择题
基础服务主要分为哪两类()
A、被动受理服务及主动提供服务两类
B、个性服务及优先服务两类
C、优先服务及优质服务两类
D、主动服务及个性服务两类
