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单项选择题
电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。
A、1
B、3
C、5
D、不提示 -
单项选择题
电话银行操作中，可使用（）键转人工。
A、9
B、0
C、*
D、# -
单项选择题
个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）
A、个人客户取消签约账户
B、个人客户签约账号维护
C、个人客户取消客户号
D、都可以办理
