《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号）规定：保险公司应严格依照有关法律法规，加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作，对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密，不得外泄和擅自复制，严禁将资料用作其他商业用途。