相关考题
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多项选择题
保持与提升品牌忠诚度的方法？（）
A.接近顾客
B.正常对待消费者
C.设置转换成本
D.留住老顾客
E.通过情感沟通提高品牌忠诚度 -
多项选择题
建立品牌忠诚度的方法？（）
A.常客奖励计划
B.会员俱乐部
C.资料库营销
D.留住老顾客 -
多项选择题
品牌延伸的结果主要有（）
A.理想结果
B.好结果
C.中性结果
D.坏结果
E.最坏结果
