欢迎来到在线考试题库网 在线考试题库官网
logo
全部科目 > 大学试题 > 工学 > 动力与电气工程 > 电力系统

多项选择题

以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准()

    A、实时督办处理情况,实现回访机制,形成流程闭环管理
    B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
    C、受理用电客户故障保修等服务请求,通知相关抢修部门,生成电子工单,实现回访机制,形成闭环管理
    D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式,受理用电客户对违约用电,窃电行为、供电企业职工行风问题的举报,实现回访机制,形成闭环管理

点击查看答案

相关考题

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题