多项选择题
醉酒乘客处置步骤包括（）
A.发现醉酒乘客，询问乘客是否需要帮忙，观察乘客是否头脑清醒
B.叮嘱乘客沿途注意安全，询问目的地，通知车控室，与目的地车站做好跟进
C.乘客无法自如活动时，阻止其购票进站，做好解释安抚，通知车控室
D.发现醉酒乘客，立即报告警务室，并迅速组成应急小队，进行驱逐出站
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多项选择题
乘客昏厥处置步骤包括：（）
A.发生乘客昏厥，立即至现场处理，并向行值报告
B.协助值站维持现场秩序，并将目击证人交至客值处理
C.将现场隔离，挽留2名以上目击证人，疏散围观乘客
D.采用拍打，呼喊等方式及时唤醒，并带离现场，交于车控室处理 -
多项选择题
站台门破碎，处理中主要步骤包括：（）
A.报车控室
B.用胶布采用对角线或米字形贴法做防护
C.LCB打到手动开
D.清理碎片 -
多项选择题
站台门龟裂，处理中主要步骤包括：（）
A.报车控室
B.按压紧停按钮
C.用胶布采用对角线或米字形贴法做防护
D.LCB打到手动开
