多项选择题
窜货是一个在现实商业活动中非常普遍的现象，有效预防窜货的策略包括（）。
A.制定合理的奖惩措施
B.利用技术手段配合管理
C.减少渠道拓展成员参与窜货
D.培养和提高经销商忠诚度
E.建立监督管理体系
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单项选择题
渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程，每个阶段都有不同的特点，渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪，但双方还没以明显的方式表达出来，这个阶段是（）。
A.冲突余波
B.觉察冲突
C.感觉冲突
D.公开冲突 -
单项选择题
A百货店同时销售三种品牌的领带，其目标就是单纯的营业额，而与品牌无关；卖出哪个品牌的领带都无所谓，这种行为导致了领带生产商的不满并与之发生冲突。这种冲突发生的原因是（）。
A.观念上的差异
B.沟通障碍
C.渠道成员目标不一致
D.销售理念差异 -
单项选择题
某一地区经营八家制造商产品的中间商，发现在同一地区经营八家制造商的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于强势，抢了自己生意，结果两家中间商发生矛盾和冲突．这种冲突属于（）。
A.多渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.水平渠道冲突
D.上下游渠道冲突
