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多项选择题
影响用户体验的因素有（）
A.用户特性
B.系统特性
C.环境因素 -
单项选择题
框架层被分成了三个部分，设计师需要完成的工作是（）
A.架构设计、信息设计和导航设计
B.信息设计、界面设计和导航设计
C.架构设计、界面设计和系统设计
D.信息设计、界面设计和系统设计 -
单项选择题
实效性其实就是指用户使用产品感受到产品的哪些特性？（）
A.好看、好听、有趣
B.好看、好用、易用
C.好用、易用、高效
D.好用、有趣、高效
