相关考题
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多项选择题
自尊三要点包括（）。
A.尊重自我
B.尊重自己的职业
C.尊重自己所在的单位
D.尊重他人 -
多项选择题
电话通话过程中，以下说法正确的有（）。
A.为了不影响他人，不适用免提方式拨号或打电话
B.为了维护自己的形象，不边吃东西打电话
C.为了尊重对方，不边看资料边打电话 -
多项选择题
会议期间突发紧急停电，应急处理（）。
A.会务员须立即通知工程人员并启动应急预案，安抚参会人员情绪并告知会仪负责人已通知工程人员检查
B.维修人员必须在三分钟内到场处理
C.如不能恢复供电，会务员需与会议负责人商议能否中断会议或更换会议室
D.会后由客服/会务主管再次向会议负责人说明情况并表示歉意
