相关考题
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单项选择题
客户对客服人员的服务评价分为（）个星级。
A.3
B.4
C.5
D.6 -
单项选择题
齐富通达实行（）。根据路由规则，从专属客服人员一直到公司全体服务人员，逐步推送消息
A.轮选式路由规则
B.均分式路由规则
C.随机式路由规则
D.涟漪式路由规则 -
单项选择题
客户最先会被推送至（）。
A.95538客服中心
B.客户所在分公司员工
C.客户的专属服务人员
D.所有在线员工
