欢迎来到在线考试题库网 在线考试题库官网
logo
全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 列车长/值班员(哈尔滨客运段) > 列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)

单项选择题

在客运服务中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行(),力求做到询问工作的善始善终。

    A.微笑服务
    B.首问负责制
    C.班组长负责制
    D.领导负责制
点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题