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C.网络呼叫中心功能
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多项选择题
IPCC解决方案支持宽窄带一体化接入，以下哪些接入方式属于窄带方式（）。
A.3G
B.NGN
C.PLMN
D.PSTN -
多项选择题
CTI技术把电话的通信功能和计算机的数据处理功能融合在一起，可以把以下哪些功能进行统一控制和应用（）。
A.语音
B.传真
C.数据通信
D.程控交换
E.社交媒体
