单项选择题
银行卡例外协商是指在跨行跨境业务中，对无法通过正常差错操作流程解决的差错交易，差错处理双方利用（）差错处理系统提供的专用渠道，对该类差错的处理进行联络、沟通和协商。
A.中国农业银行
B.中国银联
C.境外组织
D.人民银行
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单项选择题
银行卡贷记调整是指代理行经对账发现长款并核实后，主动向（）发起的账务调整。
A.发卡行
B.银联
C.商户
D.开户行 -
单项选择题
二次查询是指在跨行跨境业务中，发卡行对确认查询的查复结果仍有疑问的，可通过此交易进行二次查询，二次查询只能使用（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
如果银行卡代理行提出要求，并经（）同意，发卡行应提供持卡人的联系方式，对协助追索不成功的，由代理行承担资金损失。
A.发卡行
B.银联
C.持卡人
D.开户行
