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单项选择题

利用CRM系统进行客户挽回的做法是结合CRM智能分析功能,进行客户数据全面诊断,找到需要重点关注的客群,有针对性采取差异化()

    A.营销策略
    B.优惠政策
    C.服务管理
    D.定位管理

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