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多项选择题
平衡计分卡是一种综合业绩评价体系，从（）等方面观察企业。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部业务角度
D.学习和创新角度 -
单项选择题
（）是指那些有明确、具体的产品，且对生产产品所需各种要素的投入量能够合理预计的成本中心。
A.标准成本中心
B.费用中心
C.投资中心
D.利润中心 -
单项选择题
（）是指那些工作成果不是明确的实物，无法有效计量，或投入与产出之间没有密切联系的成本中心。
A.标准成本中心
B.费用中心
C.投资中心
D.利润中心
