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多项选择题
物业服务方案是实际运营的指导纲领，具有提纲挈领的规范性之道作用，具体表现为（）方面
A、合理定位
B、规范服务
C、收支有数
D、确保质量 -
多项选择题
前期物业服务方案的主要管理包括（）
A、服务管理
B、经营管理
C、品质管理
D、质量管理 -
多项选择题
随着国内物业服务市场的发展，物业方案在整体上分为两类，即（）
A、实用派
B、概念派
C、操作派
D、理念派
