多项选择题
培训质量管理的内涵是（）。
A.培训质量管理的主体是人
B.培训质量管理的范围必须是在培训的全过程
C.培训质量标准必须既要先进，又要实事求是
D.培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度
E.培训质量管理重点是课程开发
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多项选择题
设计调查问卷的要点之一是问题形式．其内容包括（）。
A.设问以“是了否”形式回答
B.设问正面提出
C.问题需分层次回答
D.量表形式
E.由答卷者自由描述 -
多项选择题
培训评估工作的作用是：（）。
A.信息反馈与调节作用
B.目标导向作用
C.指导与促进作用
D.鉴定与考核作用
E.调查研究作用 -
多项选择题
开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向，好教材在开发时应注意：（）
A.教育性
B.科学性
C.技术性
D.艺术性
E.使用性
