单项选择题
案例分析题沟通对于一个项目的成功有非常重要的作用。沟通按照载体等不同的方法可以分为不同的
种类,而且不同的方式有不同的作用。通过沟通,可以从其他人那里得到更多的信息,可以
了解不同层次、不同角度的想法和建议,为项目领导思考问题和做出决策提供更多的参考和
依据,为各级主管制定的制度、措施、方法的正确性提供保证。员工一个小小的建议,可能
就会带来成本的大幅度降低或效益的提高。通过沟通可以更充分地发现项目组织内部存在的
问题和解决问题的方案,只有不断地发现问题和解决问题,项目的管理水平才会不断提高,
项目组织和企业各部门的绩效才会不断提升。通过沟通,还可以促进项目组织各部门之间、
上级和下级之间、员工之间的相互了解,进而实现良好的协作。
题目中提到沟通按照载体等不同的方法可以分为不同的种类,其中()是利用文字、图画、表格等手段进行的信息沟通。
A.书面沟通
B.副语言沟通
C.非语言沟通
D.言语沟通
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单项选择题
根据信息载体的异同,沟通可分为()
A.言语沟通和非言语沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.口头沟通和书面沟通
D.言语沟通和副语言沟通 -
单项选择题
采购市场调查方法中的现场观察法是指由调查人员通过直接观察的方式进行实地考察,从而获得所需资料的方法。其缺点主要有()
A.主观因素影响大,不能客观地收集资料
B.若抽样设计不合理,就不能得到较满意的统计推断结果
C.不能直接调查被调查对象的现场行为,调查结果可能不符合实际
D.只能报告发生的事实,无法了解到内在原因和被调查对象的建议和意见 -
多项选择题
采购市场调查是项目采购成功的重要前提,必须运用科学合理的方法。采购市场调查的主要方法有()
A.询问调查法
B.问卷调查法
C.现场观察法
D.实验调查法
E.抽样调查法
