相关考题
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多项选择题
汽车维修质量管理的主要特点是()。
A.作为维修行业管理部门的主要职责
B.贯穿于汽车维修服务全过程
C.一项经常性的和有计划的工作过程
D.全面落实各项质量管理制度 -
单项选择题
“以说服教育为主,积极疏导,启发自觉,指明方向”主要依据了德育的()原则。
A、尊重、信任与严格要求相结合
B、正面教育
C、知行统一
D、发扬积极因素,克服消极因素 -
多项选择题
汽车维修企业维修质量的主要评定参数是()。
A.维修产值
B.返修率
C.上线检测一次的合格率
D.车辆完好率
