单项选择题
沟通中的重要点包括（）
（1）沟通的闭环性；
（2）沟通的主动性；
（3）沟通的定期性；
（4）沟通的及时性；
（5）沟通的多样性
A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
B.（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（4）
D.（1）、（2）、（4）、（5）
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单项选择题
主动沟通是促进沟通工作的一种机制。一般的主动性沟通分为哪几类（）
A.工作进度情况沟通
B.工作问题沟通
C.A、B全不是
D.A、B全都是 -
单项选择题
沟通的闭环性包括（） （1）清晰地传达任务； （2）准确分析并理解任务； （3）明白地接收任务； （4）及实地反馈情况
A.（1）、（2）、（3）、（4）
B.（1）、（3）、（4）
C.（2）、（3）、（4）
D.（1）、（2）、（3） -
单项选择题
以下哪项不是编写报告的主要规则（）
A.文档正文一般使用小五或者五号字体，更便于阅读
B.建议对报告进行定期回顾或修改，以适应用户的兴趣和需求变化
C.为了良好的视觉效果，报告用图表的形式来表示和总结
D.为了增加报告的活泼性，要多使用卡通图案
