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名词解释

影响有效沟通的主要因素有哪些?

    【参考答案】

    在人际沟通过程中影响有效沟通的主要因素有:①个人因素:包括个人的生理因素、情绪状态、知识水平、社会背景和其他。②信息因素...

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