相关考题
-
单项选择题
企业商务电子化使得企业关注的重点由提高内部效率向（）转移。
A.关心内部员工
B.尊重外部客户
C.提高企业效益
D.加强外部合作 -
判断题
电话属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。 -
单项选择题
（）负有CRM业务转型的任务。
A.企业决策者
B.IT专业人员
C.CRM项目经理
D.开发商与外部服务提供商
