单项选择题
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对’公平对待客户’的说法,描述正确的是()
A.银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则
B.银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
C.银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件
D.银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则
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单项选择题
在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中,以下对竭诚服务的具体要求,不包括()
A.持权不贪不浊,洁身自好为民
B.客户至上,甘当公仆
C.礼貌待客,文明服务
D.开拓进取,敢于创新 -
单项选择题
按职业道德基本规范的相关规定,在办事公道的具体要求中,要做到’照章办事,一丝不苟’,以下说法不正确的是()
A.要求熟悉了解章程制度
B.要求不违反或曲解章程
C.要求严格按照章程制度办事
D.要求扶持正气,顶住歪风 -
单项选择题
按职业道德基本规范的相关规定,在办事公道的具体要求中,要做到’待人公平,一视同仁’,以下说法不正确的是()
A.做到以和睦之心来对待每一个人
B.从业人员不论职位高低,一律以尊重态度热情服务
C.从业人员不论关系亲疏,一律以尊重态度热情服务
D.按规章制度办事
