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单项选择题
“作为一名推销人员，应该具有良好的个性品质。”这句话是对推销人员哪个方面提出的要求（）
A.思想素质
B.文化业务素质
C.身体素质
D.心理素质 -
多项选择题
推销人员在推销约见前，可以采用哪些方法进行准备（）
A.团队准备方法
B.文字准备方法
C.程序式准备方法
D.条目式准备方法 -
多项选择题
推销人员在面见客户时，下列哪些行为和习惯是不适宜或者说应该尽量避免的（）
A.心不在焉，东张西望
B.不认真听客户讲话，脚不停的抖动
C.不停的看表，魂不守舍
D.点头赞同客户的意见
