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单项选择题
公务接待中，双排座轿车应让客户坐在（）。
A、副驾驶位置
B、司机后排对角线位置
C、司机身后后排位置
D、后排中间座位 -
单项选择题
男士头发应做到（）。
A、前不抵眉、后不触领、侧不掩耳
B、男士不得蓄胡须
C、男士不可剔光头
D、以上三者 -
单项选择题
客户服务主要包括四个阶段：接待客户、（）和挽留客户。
A、理解客户和帮助客户
B、欢迎客户和帮助客户
C、欢迎客户和理解客户
D、分析客户和理解客户
