多项选择题
培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）
A、了解并确定将要改进的行为
B、实施新的行为和技能
C、研究学习当中可能遇到的障碍
D、改进学习中的缺陷
E、确定被训练者的学习动力F、了解并开发实施新行为和技能的策略
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多项选择题
对“团队的培训方法”解说正确的选项有（）
A、用以描述一系列教学活动
B、也包括一系列团队技能训练
C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”
D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等
E、在提出批评前应有肯定 -
单项选择题
一名优秀的培训老师，根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象（）的过程。
A、认识
B、交流
C、实践
D、讨论
E、示范 -
单项选择题
帮助员工提高能力，改进工作业绩属于（）
A、培训
B、评价
C、指导
D、激励
