单项选择题
铁路运输应为旅客、货主提供()三种层次的服务。
A.标准服务、延深服务、超值服务
B.一般性服务、人性化服务、超值服务
C.标准服务、人性化服务、超值服务
D.标准服务、人性化服务、特定服务
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单项选择题
职业道德是安全文化的深层次内容,对安全生产具有重要的()作用。
A.思想保证
B.组织保证
C.监督保证
D.制度保证 -
单项选择题
和谐铁路建设目标是“运能充足、装备先进、()内部和谐”。
A.运输安全、管理科学、节能环保、服务优质
B.安全可靠、队伍稳定、节能环保、服务优质
C.安全可靠、管理科学、节能环保、增运增收
D.安全可靠、管理科学、节能环保、服务优质 -
单项选择题
铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会()建设。
A.物质文明
B.企业文化
C.道德风尚
D.道德规范
