多项选择题
接听“12313”烟草专卖品市场监管举报电话时要做到（）。
A、接听人要严守工作纪律和各项规章制度
B、要尽可能了解举报问题的具体内容和线索
C、要注意做好有关政策解释和思想疏导工作
D、不必询问举报人的姓名和联系方式
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多项选择题
一些后果严重、影响大，涉嫌犯罪的涉烟案件，必须及时移送公安机关，才能充分运用刑事制裁手段追究相关责任人的刑事责任，其现实意义在于（）。
A、维护法律权威
B、规范烟草市场秩序
C、实现对烟草专卖行政执法的有序监督
D、维护国家利益和消费者的利益 -
多项选择题
联合执法检查方案“政策措施”的内容里一般还要分（）和具体措施等。
A、装备保证
B、政策保证
C、组织保证
D、组织措施 -
多项选择题
烟草行业现代物流建设和运行管理中存在的问题是（）。
A、尚未形成规模化和一体化的行业物流体系
B、目前对卷烟及生产经营设施感知还不全面、不及时、不共享、不准确，更谈不上对场景环境的自动感知
C、尚未实现标准化和互联互通
D、智能化处理和应用水平不够
