单项选择题
如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）
- A.正式渠道中消息传递存在问题，需要调整
B.非正式沟通渠道中信息传递通畅
C.充分利用了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递
D.其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息
E.领导管理艺术性差
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最分权化的网络是（）
A.环式
B.轮式
C.链式
D.全通道式
E.平行式 -
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当冲突各方都在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利的解决方案，属于两维方式解决冲突中的哪种方式（）
A.迁就
B.妥协
C.合作
D.谈判
E.命令 -
单项选择题
控制过程的第二步工作是（）
A.采取纠正行动
B.分解目标并确立控制标准
C.对照标准衡量工作绩效
D.评价偏差及其严重程度
E.修正目标
