相关考题
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单项选择题
（）是客户服务的组织者。
A.企业
B.生产部门
C.中间商
D.营销部门 -
单项选择题
（）是企业在生产和管理流程中，实行“下一道工序就是客户”的业务关系和管理机制。
A.外部客户
B.绩效管理
C.内部组织
D.内部客户服务 -
单项选择题
会员管理体系核心是（）。
A.互动、体验、品牌
B.互动、体验、服务
C.互动、服务、品牌
D.服务、体验、品牌
