多项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。
A.前方停车站
B.前方停车站公安部门
C.前方县、市所在地车站
D.三等以上车站
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多项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
A.微波炉
B.电磁炉
C.咖啡机
D.电烤箱 -
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当（）。
A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.禁止触碰 -
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。
A.随车机械师
B.客运乘务人员
C.随车保洁人员
D.餐车服务人员
