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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00193饭店管理概论

问答题

简答题

简述饭店处理危机的主要策略是什么？

    【参考答案】

    （1）采取有效措施解决危机；
    （2）把坏事变成好事。

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