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单项选择题
企业提高产品质量和发展品种的重要手段是（）
A.顾客的可信度
B.标准化工作
C.顾客的需要
D.顾客的满意度 -
单项选择题
我国的认证制度起步于（）
A.1980年
B.1981年
C.1982年
D.1983年 -
多项选择题
从可靠性设计的角度，可靠性技术人员经常将可靠性区分为（）
A.固有可靠性
B.实现可靠性
C.产品可靠性
D.系统可靠性
E.元件可靠性
